リクエストを送信

ご自身にあてはまるものを選んでください。正しくお選びいただけない場合、お問い合わせに回答いたしかます。(例:キャストとして登録済みの方は「キャストとして働いている方」を選んでください。)

速やかな問題解決のため「サービスガイド」をぜひご覧ください。それでも問題が解決しない場合はお問い合わせくださいませ。https://casyhelp.zendesk.com/hc/ja (一部お問い合わせには、迅速にご対応するために自動メールにてご回答いたします)

速やかな問題解決のため「サービスガイド」をぜひご覧ください。それでも問題が解決しない場合はお問い合わせくださいませ。https://casyhelp.zendesk.com/hc/ja (一部お問い合わせには、迅速にご対応するために自動メールにてご回答いたします)

速やかな問題解決のため「キャストマニュアル」をぜひご覧ください。それでも問題が解決しない場合はお問い合わせくださいませ。https://casy.zendesk.com/hc/ja ※マイページログインが必要です (一部お問い合わせには、迅速にご対応するために自動メールにてご回答いたします)

チャットに返信がない場合の対応はこちら:https://casy.zendesk.com/hc/ja/articles/900003518406

今すぐの変更をご希望でない場合は「その他・ご質問」をお選びください。 キャストの変更をご希望の場合は、1つ前の質問で「キャストの指名・変更について」をお選びください。

今すぐのキャンセルをご希望でない場合は「その他・ご質問」をお選びください。 キャストの変更をご希望の場合は、1つ前の質問で「キャストの指名・変更について」をお選びください。

2人以上のお客様の日時を交換する場合は「複数のサービスの時間入れ替え」を選択してください。定期サービスの所要時間変更は「定期サービスの頻度・サービス時間」を選択してください。

変更したい項目に「お名前」「性別」「生年月日」のいずれかが含まれている場合は「お名前・性別・生年月日」をお選びください。

※8週以内のお休みであれば、担当を降りずにお休みすることが可能です

職種・仕事内容など(例:他社の家事代行、飲食店での接客)

職種・仕事内容など(例:他社の家事代行、飲食店での接客)

※任意

※任意

サービス日付の8週間前からご対応させていただきます。8週間後以降のサービスについては反映までお待ちいただきますが、ご了承ください。

サービス時間に変更が無い場合は、空欄のままにしてください。

サービス頻度に変更が無い場合は、空欄のままにしてください。

「製品メーカー名」「製品品番」「ご購入年月」「購入金額」をご記入いただけますと幸いです。

特に無い場合は「なし」とご記入ください。

特にない場合は「なし」とご記入ください。順次対応させていただきます。お問合せに迅速に回答するために、一部自動メールでの回答をさせていただいております。予めご了承くださいませ。

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